Как пройти процедуру верификации счета? / Что такое KYC?

KYC (Знай своего клиента) — термин, означающий процедуру проверки личности игрока. В рамках данной процедуры Betsofa запрашивает у игрока документы в соответствии с лицензионным соглашением и общими правилами AML/CFT. До предоставления Вами всех необходимых документов Betsofa оставляет за собой право отменить Ваш запрос на вывод средств. 

После оформления первой заявки на вывод средств (подробнее о выводе средств читайте здесь), на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты придет запрос о предоставлении документов от отдела верификации. Вы также можете обратиться за списком документов к сотруднику Службы поддержки через онлайн чат.

Запрошенные документы необходимо отправить на адрес электронной почты отдела верификации (verification@betsofa.com) или добавить во вложение чата во время разговора с сотрудником нашей Службы поддержки.